Сelcom

html
Утверждалось, что компания «Селком» повысила цену на тарифный план «Селком Трипл» спустя 12 месяцев с момента подключения к нему.

Это было сделано без предоставления клиентам самостоятельного уведомления о повышении цены на пакет услуг непосредственно по окончании льготного периода.

«Селком» не отрицала невыполнение обязанности по уведомлению, но утверждала, что указала на это в счетах-фактурах, что, по её мнению, достаточно.

Довод «Селком» был отклонен на основании установления, что подобное поведение противоречит Закону о защите прав потребителей, который возлагает на хозяйствующие субъекты более широкую «обязанность информирования».