Дни деловой активности: методика их учёта

Кто из нас не сталкивался с термином «рабочие дни»? Это может быть количество дней до получения заказа, срок для отмены сделки или период для оплаты/получения платежа. В этой статье мы также объясним закон о коллективных инвестициях.

Возможно, вы подумаете: «Да это же просто!». Однако, прочитав статью, вы поймёте, насколько это сложнее, чем кажется, и насколько важно чётко понимать его значение. Ведь это понятие регулирует наши ежедневные коммерческие операции. Знание нюансов позволит лучше планировать соглашения, предотвращать финансовые потери или разочарования. Звучит сложно? Вовсе нет. Представьте, вы заказали мебель и ожидали получить её через 14 дней, но из-за разницы в толковании условий договора получили её через месяц. Или вы думали, что у вас есть две недели на отмену сделки, а из-за ошибки в подсчёте упустили срок, оставшись с ненужным товаром и потеряв деньги. Это лишь два примера из множества дел, постоянно поступающих в суды по мелким искам.

Хорошие новости: после прочтения этой статьи вы станете экспертом в вопросе рабочих дней. Мы рассмотрим юридическое определение «рабочих дней» (оно есть?!), как их считать, включаются ли субботы и праздники, что насчёт дня выборов или кануна праздника, и что делать, если компания работает по субботам. Не волнуйтесь, на все вопросы есть ответы, изложенные максимально просто.

Что такое «рабочий день» по закону?

Возможно, это удивит, но Закон о толковании, будучи общим законом, не содержит единого, универсального определения. Термин «рабочий день» произошёл из банковской системы. С ростом объёма операций через банки появилась необходимость в определённости, в определении времени зачисления и списания средств со счетов.

Со временем «рабочий день» стал общепринятой коммерческой конвенцией, описывающей период времени для совершения различных действий (не только зачисления или списания). По сути, весь коммерческий оборот (в стране и в большинстве стран мира) рассчитывает сроки обязательств только по «рабочим дням»; этот термин используется для определения времени работы или сроков выполнения действий (платежи или поставка).

Как же считать рабочие дни? Это зависит от контекста. Например, суды не используют термин «рабочие дни», а применяют собственную систему подсчёта. Для остальной экономики различия можно разделить на 4 основные категории: (1) потребительские отношения; (2) сделки по стандартным договорам (например, покупки в интернете); (3) банковская сфера; (4) рынок ценных бумаг, страхование и сбережения.

1. Подсчёт рабочих дней – потребительские отношения (Закон о возврате средств в течение 48 часов, включая субботу)

Сфера потребительских отношений в Израиле регулируется Законом о защите прав потребителей. Это специальный закон, определяющий порядок совершения сделок исключительно между продавцом и потребителем. Список случаев, когда Закон о защите прав потребителей не применяется, мы привели в отдельной статье. Закон о защите прав потребителей использует только термин «рабочие дни», но не объясняет, как их считать. Если закон устанавливает определённый срок, но не объясняет, как его считать, то применяется Закон о толковании.

Вот три основных правила подсчёта дней согласно Закону о толковании (см. ниже подсчёт месяцев и лет):

1. «День» не считается дробно. Согласно статье 3 Закона о толковании, «день» = с полуночи (00:00) до полуночи следующего дня. Эта информация важна, поскольку продавцы иногда склонны считать дни в часах, например, 2 рабочих дня как 48 часов – это ошибка.
2. Если законом не предусмотрено иное, подсчёт включает субботы и праздники, если они не являются последним днём: согласно статье 10(г) Закона о толковании, в подсчёте дней учитываются выходные, перерывы или отпуска согласно закону; за исключением случаев, когда этот день является последним в установленный срок.

Например: Закон о защите прав потребителей устанавливает, что отмена некоторых сделок должна быть произведена в течение 14 рабочих дней. Допустим, последний из 14 рабочих дней выпадает на выходной (субботу). Если выходной является последним днём установленного законом срока, он не учитывается. Следовательно, последним днём для отмены сделки будет воскресенье (день после субботы).

Важно: не имеет значения, работает ли сама компания в выходные, перерывы или отпуска. Если последний день приходится на один из этих трёх случаев, отмену сделки можно произвести на следующий день.

1. День совершения сделки не включается в подсчёт: согласно статье 10(а) Закона о толковании, если законом установлен срок для совершения действия в днях или неделях с определённой даты, эта дата не включается в подсчёт дней.

Например: допустим, мы хотим отменить сделку по приобретённому товару в среду. Мы начинаем считать 14 рабочих дней, начиная со следующего дня (то есть с четверга). И это, напоминаем ещё раз, даже если четверг является выходным, перерывом или отпуском.

Что происходит, если срок в Законе о защите прав потребителей указан в месяцах или годах?

Яркий пример такой ситуации – право определённых групп населения отменять сделки в течение 4 месяцев; речь идёт о людях с ограниченными возможностями, пенсионерах и новых иммигрантах. В этом случае последним днём для отмены сделки является та же дата, что и дата совершения сделки, но через 4 месяца. (Статья 10(б) Закона о толковании)

Например: сделка была совершена 1 января. Тогда лица, относящиеся к указанным группам и имеющие право отменить сделку в течение 4 месяцев, имеют право на отмену до 1 мая.

А если сделка была заключена 31 числа, и 31 числа нет в четвёртом месяце подсчёта? Тогда последним днём для отмены сделки будет последний день этого месяца. Например: сделка была совершена 31.10.2022. Если мы посчитаем 4 месяца вперёд, мы получим февраль, в котором, как известно, нет 31 дня. Поэтому последним днём для отмены сделки будет последний день февраля, то есть 27 или 28 (в зависимости от того, високосный ли год).

2. Подсчёт рабочих дней – при наличии договора купли-продажи / заказа на работы / заказов в интернете

Допустим, в форме заказа указано, что товары будут получены в течение 7 рабочих дней. Или мы заказали товар в интернете, и в правилах сайта/условиях использования или в подтверждении заказа указано, что он будет получен в течение 10 рабочих дней. Или продавец сказал, что доставка займёт 30 дней. Как считать? Так же, как и в случае с любой потребительской сделкой?

В целом – да, но есть нюанс, работающий против продавца. Правила подсчёта дней, указанные выше, применяются. Но поскольку у продавца есть преимущество перед покупателем при определении условий сделки, существует дополнительная защита потребителя в соответствии с законодательством о договорах. Согласно этому законодательству, если одна из сторон договора имела преимущество при его составлении, и договор допускает различные толкования, то он должен толковаться против стороны, имевшей преимущество при составлении. Подчеркнём: сторона, имевшая преимущество при составлении, не обязательно является единственным составителем, а просто имеет преимущество при составлении.

Отличный пример – стандартный договор, составленный продавцами и представленный потребителям как готовый документ. Если такой договор допускает несколько толкований, то толкование против продавца предпочтительнее толкования в его пользу. (Статья 25(б1) Закона о договорах (общественная часть), 5733-1973).

Пример: согласно форме заказа, продавец обязался поставить товар в течение 7 дней. Покупатель посчитал, что речь идёт о 7 календарных днях; продавец утверждал, что речь идёт о рабочих днях, как о днях работы компании. Кто прав? Покупатель. Поскольку продавец имел преимущество при составлении формы заказа (стандартная форма заказа).

3. Подсчёт рабочих дней – банковская система

В отличие от законов о защите прав потребителей, банковская система имеет собственное, конкретное определение. Оно содержится в Инструкциях о банковской деятельности (обслуживание клиентов) (срок зачисления и списания чеков), 5752-1992.

Так, статья 1 Инструкций определяет «банковский рабочий день»: «Каждый день, кроме субботы, субботних дней, двух дней Рош ха-Шана, кануна Йом Кипур и Йом Кипур, первого дня Суккот и Шмини Ацерет, Пурим, первого и седьмого дня Песах, Дня Независимости, Шавуот и Тиша бе-Ав».

Инструкции наделяют надзирателя за банковской деятельностью полномочиями определять, будет ли тот или иной день считаться банковским рабочим днём. Это возможно только в исключительных случаях, когда надзиратель считает, что банки не смогут оказывать услуги должным образом или значительная часть клиентов банков будет лишена возможности совершать нормальные банковские операции.

В отличие от определения «дня» согласно Закону о толковании, статья 2(а) Банковских инструкций определяет часы, считающиеся «рабочим днём». Согласно ей: банковский рабочий день начинается с завершения предыдущего банковского рабочего дня и заканчивается в тот же день в 18:30 или в 14:00, если это пятница или канун праздника (кроме кануна субботнего дня, кануна Пурим, кануна Тиша бе-Ав и дня, предшествующего кануну Йом Кипур).

Надзиратель за банковской деятельностью имеет право установить более раннее время окончания банковского рабочего дня для конкретного отделения или для определённого типа вкладов при условии, что он уведомил об этом отделение.

Обратите внимание! Банковские инструкции отменяют две нормы Закона о толковании, упомянутые выше. В отличие от сферы потребительских отношений, подсчёт дней начинается в день соответствующего события; и подсчёт дней осуществляется по определённым часам, как указано выше. Единственная сохранившаяся норма касается последнего дня; если последний день является выходным, перерывом или отпуском, его пропускают.

4. Подсчёт рабочих дней – рынок ценных бумаг, страхование и сбережения в Министерстве финансов. Что такое закон о коллективных инвестициях?

Рынок ценных бумаг и его производные изобилуют законодательными актами. Большинство из них определяют «рабочий день» путём отсылки к Закону о коллективных инвестициях. Например, статья 1 Правил налогообложения доходов (правила утверждения и управления пенсионными фондами), 5724-1964 ссылается на Закон о коллективных инвестициях. То же самое относится и к статье 1 Правил надзора за финансовыми услугами (пенсионные фонды) (перевод средств между пенсионными фондами), 5768-2008.

Эти два правила касаются, в частности, определения периода времени, в течение которого пенсионные компании могут производить снятие средств, переводить средства между пенсионными фондами и инвестиционными портфелями.

Итак, какое определение «рабочего дня» в Законе о коллективных инвестициях?

Каждый день, когда большинство владельцев банковских лицензий согласно Закону о банковской деятельности работают; за исключением кануна следующих выходных дней: Рош ха-Шана; Йом Кипур; первый и восьмой день Суккот; первый и седьмой день Песах; и Шавуот.

Следует отметить, что это определение не отменяет упомянутые выше положения Закона о толковании. И в отношении значения дня (с полуночи до полуночи); и в отношении не учёта первого дня; и в отношении пропуска последнего дня, если он выпадает на выходные, перерыв или отпуск согласно закону.