سلكوم

html
زُعِمَ أنَّ شركة سلكوم رفعت سعر باقة “سلكوم تربل” بعد مرور 12 شهرًا من تاريخ الاشتراك بها.

وذلك، دون إعطاء عملائها إشعارًا مستقلًا برفع سعر الباقة، بالقرب من انتهاء فترة الخصم.

لم تنكر سلكوم عدم إرسالها لإشعار كما هو مذكور، لكنها زعمت أنها أشارت إلى ذلك في فواتير العميل، وهذا يكفي من وجهة نظرها.

وقد رُفض ادعاء سلكوم بموجب حكم قضائي ينص على أن هذا التصرف يتعارض مع قانون حماية المستهلك الذي يُلزم المُتعاملين بـ”واجب الإبلاغ” الأوسع نطاقًا.