صفقة بيع متجول (صفقة أبرمت خارج مكان العمل)

عقد البيع المتجول هو عقد يقدم فيه التاجر عروضًا لإبرام عقد دون طلب من المستهلك، وذلك في أي مكان لا يكون محلّ عمل التاجر أو من ينوب عنه. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إذا ذهب التاجر إلى منزل المستهلك أو مكان خدمته العسكرية أو عمله أو دراسته أو أماكن قريبة منها. على سبيل المثال: إذا أقام التاجر معرضًا للمبيعات في قاعدة عسكرية وأبرم المستهلك معه عقدًا، فهذا يُعتبر عقد بيع متجول، حيث لم يطلبه المستهلك وتم إبرام العقد في محيطه.

للمستهلك الحق في إلغاء العقد وفقًا لنوع عقد البيع المتجول (منقول أو خدمة):

عقد بيع متجول لمنقول: يحق للمستهلك الإلغاء من تاريخ إبرام العقد وحتى 14 يومًا من تاريخ تسليم المنقول أو من تاريخ استلام تفاصيل العقد، أيهما أحدث.

عقد بيع متجول لخدمة: يحق للمستهلك الإلغاء خلال 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد أو من تاريخ استلام تفاصيل العقد، أيهما أحدث. في العقد المستمر، يبقى حق الإلغاء قائمًا سواء بدأ تقديم الخدمة أم لا. وفي العقد لمرة واحدة، يبقى حق الإلغاء قائمًا طالما لم يبدأ تقديم الخدمة.

في حالة إلغاء عقد بيع متجول، يجب على التاجر ردّ كامل المبلغ الذي دفعه المستهلك. إذا كان الأمر يتعلق بمنقول، يجب على المستهلك ردّ المنقول للتاجر. أما إذا كان الأمر يتعلق بعقد مستمر لتقديم خدمة وبدأت الخدمة، فيجب على المستهلك دفع المقابل النسبي للخدمة المقدمة له، وردّ أي بضائع استلمها لأجل تقديم الخدمة (إن وجد).

ملاحظة! للتاجر الذي قام بتركيب بضائع في منزل المستهلك لتقديم الخدمة بموجب العقد، الحق في تحصيل رسوم التركيب، بحد أقصى 100 شيكل. وللتاجر الحق أيضًا في المطالبة بالتعويض عن الأضرار – إن وجدت – نتيجة انخفاض قيمة المنقول موضوع العقد. كما نودّ التذكير بأنه لا يمكن إلغاء عقد بيع متجول يتعلق بالبضائع الفاسدة.