حُكْمُهُ – قدِّمْ عليَّ دعوىً صغرى!

إقامة دعوى صغيرة مُصممة للقضايا “الصغيرة”. قضايا بسيطة تتطلب حلاً فعالاً وسريعاً بشكل خاص. ومع ذلك، تُظهر البيانات أن الكثيرين يخشون هذا الأمر. ليس لأنهم لا يعتقدون أن لديهم قضية، بل لأنهم ببساطة يجدون صعوبة في الإجراءات: كيف تُعد دعوى صغيرة؟ ماذا أكتب أو أرفق؟ والأكثر من ذلك – كيف أُقدمها على الإطلاق؟

تُظهر البيانات الرسمية للسلطة القضائية أن المخاوف عادةً ما تكون مُبررة. لدرجة أن حوالي نصف (!) الدعاوى تُرفض بسبب أخطاء فنية.

بعبارة أخرى، لا تُرفض الدعوى لأنها “لا أساس لها من الصحة” من الناحية الموضوعية، بل لأنها أُعدت وقُدمت بشكل غير مُطابق للمتطلبات الفنية المنصوص عليها في القانون. وبالتالي، لا يُمارس المدعون حقهم في اللجوء إلى المحاكم، ويستفيد المدعى عليهم الذين تسببوا في ضرر من هذا الإهمال.

حسنًا، تهدف منصة دينو المُبتكرة إلى التغلب على هذا القصور. تسمح النظام للمستخدم البسيط الذي لا يعرف من أين يبدأ أو كيف ينهي، باتخاذ القرار والقول: “دينو – قدم دعواي!”

في هذه المقالة، سنتناول بإيجاز الوضع الذي سبق دينو؛ وسنُقدم التجديد الذي يُدخله دينو على عالم الدعاوى الصغيرة؛ وسنشرح كيف يتغلب على أوجه القصور (الكثيرة بالمناسبة) التي كانت موجودة وما زالت موجودة في الوضع السابق.

الوضع قبل نظام دينو – قديم أو مكلف

نموذج السلطة القضائية:

وفقًا للقانون، يبدأ إعداد لائحة الدعوى الصغيرة بـ نموذج دعوى صغيرة أعدته السلطة القضائية. وهو نموذج مجاني تمامًا متوفر للتحميل عبر الإنترنت، ويكون الإنفاق الوحيد في هذه الحالة هو رسوم فتح الملف المحددة قانونيًا.

يتوفر النموذج بتنسيق PDF (أي غير قابل للتحرير). وبالتالي، يجب على المدعي طباعة النموذج وملئه بخط اليد، وإرفاق المستندات به. ولكن بالإضافة إلى أن هذه الطريقة قديمة (وتُنتج أيضًا منتجًا أقل “جمالًا”)، فإن الخانات المخصصة للملء في النموذج عامة ولا تسمح غالبًا بوصف القضية على النحو الواجب. على سبيل المثال:

في قسم “وصف الدعوى”، يُطلب من المدعي أولاً وصف المكان والوقت اللذين “وُقّعت فيهما الالتزام بتسديد المبلغ المطلوب، سواءً باتفاق بين أطراف النزاع أو بطريقة أخرى”.

حسنًا، من غير الضروري القول إن هذه الخانة غير مناسبة لمعظم الدعاوى الصغيرة المقدمة. ماذا أكتب في هذه الخانة عندما يتعلق الأمر بدعوى بريد إلكتروني عشوائي؟ أو دعوى سفر جوي؟ أو دعوى تتعلق بحادث سير؟

الخلاصة واضحة. ومعظم الخانات في النموذج، تشبه إلى حد كبير من حيث صعوبة وضع تفاصيل تتوافق مع القضية المعنية. ونتيجة لذلك، قد يواجه المدعون صعوبة، ويصفون قضيتهم البسيطة بطريقة ملتوية لا تعكس ادعاءاتهم بدقة.

بالإضافة إلى ذلك، لا داعي لشرح أن تقديم نماذج مطبوعة مملوءة بخط اليد، هو نهج قديم في جميع الآراء. ومن الواضح للجميع أنه من الأفضل والأفضل إعداد مستند مطبوع ومنظم، يُعد على جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول.

محامٍ لدعاوى صغيرة

هناك خيار آخر، بالطبع، وهو الاستعانة بمحامٍ لدعاوى صغيرة. لكن العديد من القضايا بسيطة جدًا ومبالغها صغيرة، بحيث يصبح الأمر أقل جدوى؛ وفي بعض الأحيان ليس ضروريًا أيضًا. هذا لأن المدعي يفهم قضيته ويعرف كيفية وصفها بسهولة.

دعونا نوضح: بالطبع، إذا واجه المدعي صعوبة في فهم قضيته أو إذا كان مبلغ الدعوى مرتفعًا، فمن الأفضل أن يستشير على الأقل محاميًا يفهم الموضوع. ولكن على أي حال، على الرغم من أن هذا خيار جيد جدًا، إلا أنه مكلف بالتأكيد بالنسبة للمبلغ المتوسط ​​للدعاوى الصغيرة المقدمة كل عام.

خاصة عندما لا يوجد أي ضمان بأن المبلغ المدفوع للمحامي سيعود للمدعي ضمن “مصاريف التقاضي”. لذلك، يتخلى العديد من المدعين عن هذا الأمر فقط بسبب الخوف المالي، وبدون بديل مناسب – يتنازلون عن حقوقهم. ونُذكر أنه بموجب القانون، يُحظر تمثيل المدعى عليه من قبل محامٍ في إجراءات الدعوى الصغيرة، إلا إذا حصل على إذن خاص (لا يُمنح إلا في حوالي 1٪ من الدعاوى المقدمة وفي حالات استثنائية بشكل خاص).

خيارات إضافية

هناك مواقع إلكترونية تُقدم أحد الخيارين التاليين: 1. إعداد نموذج السلطة القضائية عبر الإنترنت؛ 2. أو وصف القضية وسيُعد المحامي لائحة الدعوى.

الخيار الأول، لا يُساعد على التغلب على النقص المتأصل في نموذج السلطة القضائية للدّعوى الصغيرة، كما شرحنا أعلاه. والخيار الثاني، يبدو مختلفًا فقط، ولكنه في الواقع هو نفس الشيء. أي أنه لا يزال يتعلق بأخصائي سيُعد لائحة الدعوى، وستكون التكلفة على الأرجح وفقًا لذلك. ربما تكون أقل قليلاً من الاتصال المباشر بالمحامي بشكل مباشر، لكنها ليست رخيصة بالتأكيد وليست مجانية.

دينو ستُقدم دعواي – تقنية سهلة الوصول بسعر معقول

يُقدم دينو نظامًا آليًا ذكيًا يسمح بإعداد دعوى صغيرة بنفسك تمامًا، من أي جهاز، وفي وقت قصير جدًا. بعد التسجيل في النظام، يتم اختيار نوع الدعوى من بين 16 فئة (الإيجار، السفر والترفيه، السيارات، حماية المستهلك، البريد الإلكتروني العشوائي، تأخير الفني وما إلى ذلك).

بعد اختيار الفئة، يرشد النظام المستخدم عبر استبيان ديناميكي يتغير وفقًا للإجابات المختارة. تم تصميم جميع الاستبيانات مسبقًا من قبل محامين. بجانب الأسئلة، توجد تفسيرات تُسهل الوصول إلى المعلومات ذات الصلة. ضمن الاستبيان، توجد إمكانية لإرفاق الملفات التي سيتم تنظيمها في دليل مرفقات وجدول محتوى منظم في المستند النهائي.

يمكن حفظ الاستبيان كمسودة في أي وقت حتى يمكن إعداد الدعوى بالسرعة التي تناسب المستخدم.

تتردد في منتصف الاستبيان وتريد بدء دعوى أخرى فقط في النهاية؟ لا مشكلة على الإطلاق! يمكن إعداد العديد من الدعاوى التي تريدها، حتى تختار الدعاوى التي ترغب في تقديمها إلى المحكمة.

في النهاية، يتم الحصول على 3 أشياء في ملف واحد، يمكن تنزيله وتعديله بشكل مستقل تمامًا (تنسيق WORD): 1. نموذج سلطة قضائية لدعوى صغيرة، مملوء بالتفاصيل ذات الصلة؛ 2. لائحة دعوى صغيرة؛ 3. دليل مرفقات منظم مع جميع المستندات التي أرفقها المستخدم. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات في الصفحة الرئيسية أو في علامة التبويب “كيف يعمل – حول استخدام النظام“.

بالإضافة إلى أن الابتكار التكنولوجي يُحسّن بالتأكيد تجربة تقديم الدعوى الصغيرة، فقد عملنا بجد لجعل تكلفة إعداد الدعوى الصغيرة في متناول الجميع: 299 شيكل فقط (شاملة ضريبة القيمة المضافة).

يمكن للمستخدم تقديم الدعوى الصغيرة بنفسه عبر الإنترنت، عبر موقع السلطة القضائية “نت القضاء”. لكن المستخدم الذي لا يرغب في التعامل مع هذا الأمر، يمكنه شراء خدمة التقديم مع ساعي قضائي بتكلفة منخفضة للغاية، بالإضافة إلى رسوم المحكمة التي سنتولى دفعها نيابة عن المستخدم. (لا داعي للمشقة، لقد أعددنا آلة حاسبة لتكاليف تقديم الدعوى الصغيرة).

لماذا يُعد تقديم الدعوى الصغيرة عبر دينو أفضل؟

• مُطابق لتعليمات المحكمة: يُعالج النظام البيانات المُقلقة التي تُشير إلى أن حوالي نصف الدعاوى تُرفض بسبب أخطاء فنية. لائحة الدعوى التي يُعدها دينو مُطابقة لتعليمات إدارة المحاكم، وتُقدم مع النموذج الإلزامي للسلطة القضائية، مع توقيع المستخدم الذي تم عبر الإنترنت في النظام.
• توفير أكثر من 75٪ من التكاليف: حتى لو كانت دعواك صغيرة، يأخذ أصحاب المهن أموالًا كبيرة. إعداد الدعوى الصغيرة مع دينو يكلف 299 شيكل فقط (شاملة ضريبة القيمة المضافة).
• إمكانية الوصول من أي جهاز: إمكانية إعداد لائحة الدعوى من أي مكان ومن أي جهاز – كمبيوتر، هاتف محمول أو جهاز لوحي. هذا الأمر متروك تمامًا للمستخدم.
• أعلى مستوى من الأمان: بعد التسجيل، ستحصل على كلمة مرور مؤقتة آمنة، بالإضافة إلى ذلك، نقوم بإجراءات دورية لحماية معلومات عملائنا.
• الوقت المتوسط ​​إعداد الدعوى: بشكل ثابت، نرى أن الإجابة على الاستبيان في النظام وإعداد الدعوى يستغرق حوالي 14 دقيقة في المتوسط.
• الدعم المُتواصل: في حالة حدوث عطل أو سؤال، يمكنك فتح طلب خدمة عبر النظام، وكذلك الدردشة التي يمكنك فتحها للتحدث مع أحد الممثلين.
• وفرة المعلومات القانونية المتاحة على الموقع: نهتم بنشر وتحديث الكثير من المعلومات القانونية في العديد من الموضوعات ذات الصلة بعالم الدعاوى الصغيرة. يمكن أن يساعد هذا المستخدمين على توضيح قضيتهم، ووضعها في المجال القانوني.