حُكْمُهُ – قدِّمْ إليّ دعوىً صِغْرى!

إقامة دعوى صغيرة ملائمة للقضايا “الصغيرة”. قضايا بسيطة تتطلب حلاً فعالاً وسريعاً بشكل خاص. ومع ذلك، تُظهر البيانات أن الكثيرين يشعرون بالقلق إزاء هذا الأمر. ليس لأنهم لا يعتقدون أن لديهم قضية، بل لأنهم ببساطة يواجهون صعوبة مع الإجراءات: كيف تُعد دعوى صغيرة؟ ماذا يُكتب أو يُرفق؟ والأهم من ذلك كله – كيف تُقدم على الإطلاق؟

تُظهر بيانات رسمية من السلطة القضائية أن المخاوف عادةً ما تكون مبررة. إلى درجة أن حوالي نصف (!) الدعاوى تُرفض بسبب أخطاء فنية.

بعبارة أخرى، لا تُرفض الدعوى لعدم وجود أساس موضوعي لها، بل لأنها أُعدت وقدمت بشكل غير مطابق للمتطلبات الفنية المنصوص عليها في القانون. وبذلك، لا يُمارس المدعون حقهم في اللجوء إلى المحاكم، ويستفيد المدعى عليهم الذين تسببوا في الضرر من هذا الوضع.

إذن، تهدف منصة دينو المبتكرة إلى التغلب على هذا القصور. تسمح هذه المنظومة للمستخدم العادي الذي لا يعرف من أين يبدأ أو كيف ينهي، أن يقرر ويقول: دينُ – قدم لي الدعوى!

سنُلقي في هذه المقالة نظرة موجزة على الوضع قبل دينو؛ وسنُقدم الابتكار الذي تقدمه دينو لعالم الدعاوى الصغيرة؛ وسنشرح كيف تتغلب على أوجه القصور (العديدة بالمناسبة) التي كانت موجودة ولا تزال موجودة في الوضع السابق.

الوضع قبل نظام دينو – قديم أو مكلف

نموذج السلطة القضائية:

وفقاً للقانون، ستُفتح صحيفة دعوى صغيرة باستخدام نموذج دعوى صغيرة أعدته السلطة القضائية. وهو نموذج مجاني تماماً متوفر للتحميل على الإنترنت، والنفقة الوحيدة التي ستُترتب على ذلك هي رسوم فتح الملف المحددة قانوناً.

يتوفر النموذج بصيغة PDF (أي أنه غير قابل للتحرير). وبالتالي، يجب على المدعي طباعة النموذج، وملئه بخط اليد، وإرفاق الوثائق به. لكن بالإضافة إلى أن هذه الطريقة قديمة (كما أنها تُنتج منتجاً أقل “جمالاً”)، فإن الخانات المخصصة للملء في النموذج عامة، ولا تسمح في أغلب الأحيان بوصف القضية بشكل دقيق. على سبيل المثال:

في قسم “وصف الدعوى”، يُطلب من المدعي أولاً وصف المكان والوقت اللذين “وُجد فيهما الالتزام بتسديد المبلغ المطلوب، سواءً باتفاق بين الخصوم أو بطريقة أخرى”.

من غير الضروري القول إن هذه الخانة غير مناسبة لمعظم الدعاوى الصغيرة المقدمة. ماذا يُكتب في هذه الخانة على سبيل المثال عندما يتعلق الأمر بدعوى بريد إلكتروني عشوائي؟ أو دعوى سفر جوي؟ أو دعوى حادث سير؟

النقطة واضحة. ومعظم الخانات في النموذج، متشابهة إلى حد كبير من حيث صعوبة وضع معلومات تتوافق مع القضية المعنية. ونتيجة لذلك، قد يواجه المدعون صعوبة، ويصفون قضيتهم البسيطة بطريقة ملتوية لا تعكس ادعاءاتهم بشكل دقيق.

بالإضافة إلى ذلك، ليس من الضروري شرح أن تقديم نماذج مطبوعة مملوءة بخط اليد، هو نهج قديم بكل المقاييس. ومن الواضح للجميع أنه من الأفضل والأفضل إعداد وثيقة مطبوعة منظمة، يتم إعدادها على جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول.

محامٍ لدعاوى صغيرة

هناك خيار آخر، بالطبع، وهو اللجوء إلى محامٍ لدعاوى صغيرة. ولكن العديد من القضايا بسيطة جداً ومبالغها صغيرة، مما يجعل الأمر أقل جدوى؛ وفي بعض الأحيان لا يكون ضرورياً. وذلك لأن المدعي يفهم قضيته ويعرف كيف يصفها بسهولة.

دعونا نوضح: بالطبع، إذا واجه المدعي صعوبة في فهم قضيته أو إذا كان مبلغ الدعوى مرتفعاً، فمن الأفضل أن يستشير على الأقل محامياً على دراية بهذا الموضوع. ولكن مهما يكن، على الرغم من أنه خيار جيد، إلا أنه مكلف بالتأكيد بالنسبة للمبلغ المتوسط للدعاوي الصغيرة المقدمة كل عام.

هذا صحيح بشكل خاص، عندما لا يوجد أي ضمان بأن المبلغ المدفوع للمحامي، سيعود للمدعي كـ”مصاريف قضائية”. لذلك، يتخلى العديد من المدعين عن هذه الخطوة بسبب الخوف المالي فقط، وبدون بديل مناسب – يتنازلون عن حقوقهم. ونُذكّر بأنه بموجب القانون، يُحظر التمثيل بواسطة محامٍ في إجراءات الدعوى الصغيرة، إلا إذا تم الحصول على إذن خاص (يُمنح فقط في حوالي 1٪ من الدعاوى المقدمة وفي حالات استثنائية للغاية).

خيارات أخرى

هناك مواقع إلكترونية تقدم إحدى الخيارين التاليين: 1. إعداد نموذج سلطة قضائية عبر الإنترنت؛ 2. أو وصف القضية وسوف يقوم محامٍ بإعداد صحيفة الدعوى.

الخيار الأول، لا يُساعد في التغلب على النقص المتأصل في نموذج سلطة القضاء لدعوى صغيرة، كما شرحنا أعلاه. والخيار الثاني، يبدو مختلفاً فقط، ولكنه في الواقع نفس الشيء. أي أنه لا يزال يتعلق بأخصائي سيُعد صحيفة الدعوى، وستكون التكلفة على الأرجح وفقاً لذلك. ربما أقل قليلاً مما لو تواصل العميل مباشرة مع محامٍ بشكل مباشر، لكنها ليست رخيصة بالتأكيد وليست مجانية.

دينُ تُقدم لي – تقنية سهلة الوصول بسعر معقول

تقدم دينو نظاماً ذكياً أوتوماتيكياً يسمح بإعداد دعوى صغيرة بنفسك تماماً، من أي جهاز، وفي وقت قياسي جداً. بعد التسجيل في النظام، اختر نوع الدعوى من بين 16 فئة (الإيجار، السفر والترفيه، السيارات، حماية المستهلك، البريد الإلكتروني العشوائي، تأخير الفني وما إلى ذلك).

بعد اختيار الفئة، يرشد النظام المستخدم من خلال استبيان ديناميكي يتغير وفقاً للإجابات المختارة. تم تصميم جميع الاستبيانات مسبقاً بواسطة محامين. إلى جانب الأسئلة، توجد شروحات تُقدم معلومات ذات صلة. داخل الاستبيان، توجد إمكانية لإرفاق ملفات سيتم تنظيمها في دليل مرفقات ومحتويات منظمة في المستند النهائي.

يمكن حفظ الاستبيان كمسودة في أي وقت، حتى تتمكن من إعداد الدعوى بالوتيرة التي تناسبك.

تندم في منتصف الاستبيان وتريد البدء في دعوى أخرى فقط في النهاية؟ لا مشكلة على الإطلاق! يمكنك إعداد العديد من الدعاوى التي تريدها، حتى تختار الدعاوى التي ترغب في تقديمها إلى المحكمة.

في النهاية، تحصل على 3 أشياء في ملف واحد، يمكنك تنزيله وتحريره بشكل مستقل تماماً (صيغة WORD): 1. نموذج سلطة قضائية لدعوى صغيرة، مملوء بالمعلومات ذات الصلة؛ 2. صحيفة دعوى صغيرة؛ 3. دليل مرفقات منظم مع جميع الوثائق التي أرفقها المستخدم. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات في الصفحة الرئيسية أو في علامة التبويب كيفية عمل النظام.

بالإضافة إلى أن الابتكار التكنولوجي يُحسّن بالتأكيد تجربة تقديم الدعوى الصغيرة، فقد عملنا بجد لجعل تكلفة إعداد الدعوى الصغيرة في متناول الجميع: 299 شيكل فقط (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة).

يمكن للمستخدم تقديم الدعوى الصغيرة بنفسه تماماً عبر الإنترنت، من خلال موقع السلطة القضائية “نت القضاء”. لكن المستخدم الذي لا يرغب في التعامل مع الأمر، يمكنه شراء خدمة تقديم مع وكيل قضائي بتكلفة منخفضة للغاية، بالإضافة إلى رسوم المحكمة التي سندفعها نيابة عن المستخدم. (لا داعي للتعقيد، لقد أعددنا حاسبة لتكاليف تقديم دعوى صغيرة).

لماذا يُعد تقديم دعوى صغيرة عبر دينو أفضل؟

• مُطابق لتعليمات السلطة القضائية: يعالج النظام البيانات المقلقة التي تفيد بأن حوالي نصف الدعاوى تُرفض بسبب أخطاء فنية. صحيفة الدعوى من دينو مُطابقة لتعليمات إدارة المحاكم، وتُقدم مع النموذج الإلزامي للسلطة القضائية، مع توقيع المستخدم الذي تم إجراؤه عبر الإنترنت في النظام.
• توفير أكثر من 75٪ من التكاليف: حتى إذا كانت دعواك صغيرة، يأخذ أصحاب المهن المال الكثير. إعداد دعوى صغيرة مع دينو يكلف 299 شيكل فقط (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة).
• إمكانية الوصول من أي جهاز: يمكنك إعداد صحيفة الدعوى من أي مكان ومن أي جهاز – كمبيوتر، هاتف محمول أو جهاز لوحي. الأمر متروك للمستخدم تماماً.
• أعلى مستوى من الأمان: بعد التسجيل، ستحصل على كلمة مرور مؤقتة آمنة، وفي الوقت نفسه، نقوم باتخاذ إجراءات مستمرة لحماية بيانات عملائنا.
• متوسط وقت إعداد الدعوى: نرى باستمرار أن الإجابة على الاستبيان في النظام وإعداد الدعوى، يستغرق حوالي 14 دقيقة في المتوسط.
• الدعم المباشر: في حالة حدوث أي خلل أو لديك سؤال، يمكنك فتح طلب خدمة من خلال النظام، بالإضافة إلى دردشة يمكنك فتحها للتحدث مع ممثل.
• الكثير من المعلومات القانونية متوفرة على الموقع: نحرص على نشر وتحديث الكثير من المعلومات القانونية في مجموعة متنوعة من المواضيع ذات الصلة بعالم الدعاوى الصغيرة. هذا يمكن أن يساعد المستخدمين في توضيح قضيتهم، ووضعها في السياق القانوني.