إلغاء الصفقة في فعاليات الإطلاق – يتعلق الأمر بالحالات التي قام فيها المستهلك بشراء منتج أو خدمة نتيجة أسلوب بيع يسمى “فعالية العرض التقديمي”. هذه طريقة بيع يقوم فيها التاجر بدعوة المستهلكين (بما في ذلك من خلال الإغراء مثل “هدية” أو “سحب يانصيب”) لعرض السلع أو الخدمات التي يرغب في بيعها. مثال: منشأة تجارية تدعو إلى فعالية إطلاق يتم فيها توزيع المنتجات بأسعار مخفضة أو كهدية.
إذا تعلق الأمر بشراء السلع: يمكن الإلغاء خلال 14 يومًا من تاريخ استلام السلع.
إذا تعلق الأمر بشراء الخدمة: يعتمد ذلك على ما إذا كانت الصفقة مستمرة أو لمرة واحدة:
- الصفقة المستمرة: توجد حق إلغاء خلال 14 يومًا من تاريخ حدوث أحدث هذه الأحداث:
- من تاريخ إبرام العقد؛
- من تاريخ تسليم العقد المكتوب؛
- من تاريخ تسليم وثيقة مكتوبة (كـ “إفصاح كامل” )، أيهما أحدث، تتضمن التفاصيل التالية:
- حق المستهلك في إلغاء العقد المستمر؛
- تفصيل المدفوعات التي يتعين على المستهلك دفعها بسبب الإلغاء (إن وجدت) وطريقة حساب المدفوعات (إن تم تحديدها)؛
- في العقد لفترة محددة – مدة العقد وتاريخ انتهائه.
- الصفقة لمرة واحدة: خلال 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد وحتى يومين عمل قبل تاريخ بدء الخدمة.
עברית
العربية
English
Русский
