يهدف برنامج “المعلومات، والتعريف، والتنسيق” (ما هو”ت”) إلى التخفيف من العبء على المحاكم، والحد من التكاليف القضائية إلى أدنى حد ممكن، وخاصة في قضايا المنازعات الصغيرة. وتعمل، في السنوات الأخيرة، وحدات مماثلة تهدف إلى دراسة إمكانية تحويل القضية إلى وساطة.
في كثير من الأحيان، بعد تقديم لوائح الدعوى (الطلب والدفاع)، ترسل وحدات “ما هو”ت دعوة للأطراف المعنية لحضور اجتماع “ما هو”ت في تاريخ، وساعة، ومكان محددين.
وهو اجتماع يُعقد أمام وسيط/ة تختاره وحدة “ما هو”ت، والحضور فيه إلزامي (دون أي تكلفة). والهدف من الاجتماع واحد: دراسة استعداد الأطراف لتحويل القضية إلى وساطة (بحيث تُدار أمام الوسيط/ة وليس أمام المحكمة).
ولكي يتم تحويل القضية إلى وساطة، يلزم موافقة جميع الأطراف المعنية.
تجدر الإشارة إلى أنه، في أعقاب جائحة كورونا، أصبحت هناك إمكانية لعقد مثل هذه الاجتماعات عن بُعد (عبر برنامج ZOOM)، وذلك بالطبع رهناً بموافقة جميع الأطراف المعنية والوسيط/ة.