דינו.
הגשת תביעה קטנה אונליין.

איך מגישים תביעה קטנה? ריכזנו את כל מה שצריך לדעת על המשך התהליך- הגשת תביעה קטנה.

דינו מעדיף לשמור על פרטיות בעניין. אבל תמיד אפשר לנסות 😉

הפקת תביעה קטנה באמצעות המערכת עולה  299 ש"ח. אם תרצו שנגיש את כתב התביעה עבורכם באמצעות שליח משפטי, תתווסף עמלת הגשה בסך 150 ש"ח. כך או כך, כשמגישים את כתב התביעה לבית-המשפט, יש לשלם לבית-המשפט אגרה של 1% או 50 ₪, לפי הגבוה מהשניים. כלומר, על תביעות עד 5,000 ₪ תשולם אגרה בסך 50 ₪, והחל מ-5,001 ₪ האגרה תעמוד על 1% מסכום התביעה.

או בקיצור, לחצו כאן למחשבון עלויות.

המערכת מאובטחת מאוד! מעבר לאבטחה השוטפת של האתר והמערכת, התקנו ככלי אבטחה נוסף, סיסמה מורכבת ואישית לכל משתמש/ת שאינה חשופה לאיש מלבדו/ה. כמובן שבאחריות המשתמש לנהוג בסיסמה בחכמה ולמנוע מצדדים שלישיים גישה – עקיפה או ישירה – לסיסמה שקיבל.

בנוסף, התשלום מבוצע בדף מאובטח של חברת הסליקה, בתקן האבטחה המתקדם PCI. לחברות האשראי המובילות (ישראכארט ו-ויזה) ישנו גם מנגנון אבטחה נוסף (3D-SECURE) אשר שולח למשתמש קוד אישי זמני לנייד/למייל כדי לוודא שאכן הוא זה שמבצע את העסקה.לפרטים נוספים ראו את מדיניות הפרטיות שלנו.

המשתמשים בדינו יקבלו את ההודעות הבאות (שאינן דבר-פרסומת): (1) רישום למערכת וקבלת סיסמה; (2) כתב התביעה הקטנה מוכן; (3) כתב התביעה הוגש; (4) תקלה הנוגעת לתהליך הפקת והגשת כתב התביעה; (5) מענה לקריאת שירות שהמשתמש/ת פתח/ה או מענה לפניות; (6) חשבונית עסקה בגין התשלום (שנשלחת ישירות מספק הסליקה); (7) סקר חוויית שירות כדי שנדע מה לשמר ומה לשפר.

ככול שיחול שינוי מהותי במדיניות הפרסומים שלנו, אנו כמובן נבקש את הסכמת המשתמש/ת מראש. להרחבה ניתן לעיין במדיניות הפרטיות שלנו.

כן, ניתן לבצע שינויים לאחר הפקת התביעה. לאחר הפקת התביעה, ניתן לפתוח קריאת שירות בנושא "שינויים בתביעה לפני הגשה" ולתאר את הבעיה או השינוי המבוקש.

איתנו! בחלק העליון של המערכת ישנו לחצן "דווח על בעיה". מעבר ליכולת לדווח שם על תקלות, ניתן לפנות אלינו ישירות בכל נושא לרבות הצעות לייעול ושיפור.

כתב התביעה הקטנה יישלח לכתובת הדוא"ל שהוזנה בהליך ההרשמה למערכת ויהיה ניתן לראות את כתב התביעה הקטנה בכל עת גם באזור האישי.