השירות של דינו.
השירות כולל בקרה של עורכי דין, על-מנת להבטיח שתביעתכם תוגש כראוי ולא תידחה.
שאלון מותאם משתמש
בלי לחשוב "מאיפה להתחיל" ומה לכתוב. פשוט לענות על השאלון לפי סוג התביעה הקטנה, והוא יתקדם בהתאם לקצב ולתשובות שלך.
14 דקות והתביעה הקטנה מוכנה
מענה על השאלון במערכת אורך כ-14 דקות בממוצע. הפקת התביעה אורכת דקה בלבד.
מותאם להוראות הרשות השופטת
כ-50% מהתביעות הקטנות נדחות בגלל כשלים טכניים(!) כתב התביעה של דינו, מותאם להוראות מנהל בתי המשפט.
חיסכון של יותר מ-75% בעלויות
גם אם התביעה שלכם קטנה, אנשי מקצוע לוקחים כסף גדול.
שאלות נפוצות.
החשבוניות מופקות ונשלחות על-ידי חברת הייפ פתרונות תשלום בע"מ (Hyp). ראשית, כדאי לבדוק האם הודעת הדוא"ל עם החשבונית אולי הגיעה בטעות לתיבת הספאם. אם ההודעה לא שם, ניתן לפנות לחברת הייפ לפי הפרטים המופיעים באתר שלה (https://www.ezcount.co.il/blog/hyp) ו/או לפנות אלינו.
אנו מתחייבים להשתדל לבצע את ההגשה בהקדם האפשרי ועד 14 ימי עסקים. זאת, למעט במקרים של פגרות בית-המשפט או אילוצים. הכל מפורט בתנאי השימוש שלנו. רק מזכירים: אתם יכולים לשלם רק על הפקת כתב התביעה דרך המערכת ולהגיש אותו באופן עצמאי לחלוטין אונליין דרך אתר הרשות השופטת "נט המשפט" או לגשת פיסית לבית המשפט.
איתנו! אין צורך להתחיל לחייג ולהמתין לנציגי שירות – אפשר פשוט לפתוח קריאה באתר לפי סוג התקלה: בחלק העליון של המערכת ישנו לחצן "דווח על בעיה". שם ניתן לדווח על כל תקלה והצוות שלנו יענה בכתובת המייל שהמשתמש/ת מסר/ה, תוך מקסימום של 72 שעות. בנוסף, ניתן לפנות אלינו בעמוד יצירת הקשר שבאתר.
איתנו! בחלק העליון של המערכת ישנו לחצן "דווח על בעיה". מעבר ליכולת לדווח שם על תקלות, ניתן לפנות אלינו ישירות בכל נושא לרבות הצעות לייעול ושיפור.
כתב התביעה הקטנה יישלח לכתובת הדוא"ל שהוזנה בהליך ההרשמה למערכת ויהיה ניתן לראות את כתב התביעה הקטנה בכל עת גם באזור האישי.
איך משלמים? באשראי, בדף תשלום מאובטח שיופיע בשלב האחרון לפני קבלת קובץ כתב התביעה. המערכת מקבלת את כל סוגי כרטיסי האשראי. מיד עם סיום תהליך הכנת התביעה, תופק עבורך חשבונית מס-קבלה שתשלח לכתובת הדוא"ל עימה נרשמת למערכת.
תלוי אך ורק בך. אפשר לשלם רק על הפקת כתב התביעה ואפשר לשלם גם עבור שירות הגשה באמצעות שליח משפטי. כמובן שאין חובה להגיש עם שליח משפטי וניתן לבצע את ההגשה ללא כל עלות אונליין (דרך נט המשפט) או לגשת באופן עצמאי לבית המשפט הרלוונטי. להרחבה ניתן לעיין בתנאי השימוש באתר, או במאמר על התהליך אחרי הפקת כתב התביעה.
בוודאי שהאתר נגיש. כפי שמפורט בהצהרת הנגישות שלנו באתר, אנו עשינו ועושים כל שביכולתנו על מנת להנגיש את המערכת בכל העת. אמנם, ישנם פערים טכנולוגיים מסוימים שלא תמיד הצלחנו או נצליח להנגיש בצורה מלאה, אך אנו עסוקים בלשפר ולהשתפר כל העת.
נתונים.
כ- 25% מהתביעות הקטנות המוגשות דרכינו, נסגרות בפשרה טרם ההגעה לבית המשפט.
כ- 12% מהלקוחות שלנו זוכו באופן מלא (טרם הגשת התביעה) כיוון שלא היה להם קייס.
יש לנו את זה?
דינו מביא בשורה בתחום התביעות הקטנות בישראל! שברנו את מחירי השוק, ואנחנו חוסכים ללקוחות שלנו המון זמן וכאב ראש.
עם דינו, אין תביעה קטנה מידי.