שאלות תשובות- לא בטוחים מאיפה להתחיל? ריכזנו עבורכם את השאלות הנפוצות ביותר. דף זה ימשיך להתעדכן לאורך הזמן, אך בכל מקרה ניתן למצוא מידע יותר מקיף ומעמיק בעמוד המאמרים שלנו.
אנו מתחייבים להשתדל לבצע את ההגשה בהקדם האפשרי ועד 14 ימי עסקים. זאת, למעט במקרים של פגרות בית-המשפט או אילוצים. הכל מפורט בתנאי השימוש שלנו. רק מזכירים: אתם יכולים לשלם רק על הפקת כתב התביעה דרך המערכת ולהגיש אותו באופן עצמאי לחלוטין אונליין דרך אתר הרשות השופטת "נט המשפט" או לגשת פיסית לבית המשפט.
כן, הדיון מתועד. במעמד הדיון יושב/ת קלדן/ית שתפקידו/ה לערוך פרוטוקול. בבית-משפט לתביעות קטנות, אין צורך להקליד כול מילה של המתדיינים או השופט/ת אלא רק את עיקרי הדברים. מה גם שפעמים רבות השופט/ת רוצה לנהל דיון מחוץ לפרוטוקול כדי לנסות לראות איך אפשר לקדם את ההליך או להביא את הצדדים לפשרה.
הקלדנית תדפיס את הפרוטוקול בסוף הדיון לכן חשוב לגשת אליה בסוף הדיון כדי לקבל עותק. הפרוטוקול יהיה זמין לצפייה גם באזור האישי באתר "נט המשפט".
מה זה תביעה קטנה? תביעה המוגשת לבית-משפט השלום הרלוונטי באחד או יותר מהעניינים הבאים: (1) תשלום סכום שלא עולה על 37,700 ₪; (2) מתן צו להחלפת מצרך או לתיקונו או לביטול עסקה, ככול ששווי המצרך/התיקון לא עולה על סך 37,700 ₪ (עדכני לינואר 2024).
איך אדע אם פקיד בית-המשפט מסר לנתבע את כתב התביעה? כמה אפשרויות:
- לעקוב אחרי התיק באתר "נט המשפט" (לאחר התחברות למערכת הזיהוי הממשלתי)
- ליצור קשר עם מזכירות בית המשפט בו הוגשה התביעה. לרשימת הטלפונים המלאה של מזכירויות בתי המשפט לתביעות קטנות.
- ליצור קשר טלפוני עם מרכז המידע של בתי-המשפט.
בוודאי שהאתר נגיש. כפי שמפורט בהצהרת הנגישות שלנו באתר, אנו עשינו ועושים כל שביכולתנו על מנת להנגיש את המערכת בכל העת. אמנם, ישנם פערים טכנולוגיים מסוימים שלא תמיד הצלחנו או נצליח להנגיש בצורה מלאה, אך אנו עסוקים בלשפר ולהשתפר כל העת.
החשבוניות מופקות ונשלחות על-ידי חברת הייפ פתרונות תשלום בע"מ (Hyp). ראשית, כדאי לבדוק האם הודעת הדוא"ל עם החשבונית אולי הגיעה בטעות לתיבת הספאם. אם ההודעה לא שם, ניתן לפנות לחברת הייפ לפי הפרטים המופיעים באתר שלה (https://www.ezcount.co.il/blog/hyp) ו/או לפנות אלינו.
מהו"ת = מידע, היכרות ותיאום. מתוך הניסיון להקל על העומס בבתי-המשפט ולצמצם את העלויות השיפוטיות למינימום האפשרי (במיוחד בתביעות קטנות), מופעלות בשנים האחרונות יחידות דומות שתכליתן לבחון האם ניתן להפנות את התיק לגישור.
פעמים רבות, לאחר שהוגשו כתבי הטענות (תביעה והגנה) יחידות המהו"ת שולחות לבעלי-הדין הזמנה להגיע לפגישת מהו"ת בתאריך, שעה ומיקום מסוימים.
זוהי פגישה המתבצעת בפני מגשר/ת שנבחר/ה על-ידי יחידת המהו"ת וההתייצבות אליה היא חובה (אינה כרוכה בעלות). מטרת הפגישה היא אחת: לבחון את נכונות הצדדים להפנות את התיק לגישור (כך שיתנהל בפני המגשר/ת ולא בבית-המשפט).
כדי שהתיק אכן יופנה לגישור דרושה הסכמה של כול בעלי-דין.
יוער כי בעקבות מגיפת הקורונה, ישנה אפשרות לקיים פגישות מסוג זה באמצעות היוועדות מרחוק (ZOOM) וזאת כמובן בכפוף להסכמת כל בעלי-הדין והמגשר/ת.
לא ניתן להגיש כמה תביעות קטנות שרוצים. אדם רשאי להגיש עד 5 תביעות קטנות באותו בית-משפט ובאותה שנה קלנדרית.
לדוגמה: בין התאריכים 1.1.2021 ועד 31.12.2021, אדם רשאי להגיש רק עד 5 תביעות קטנות בבית-משפט לתביעות קטנות בכפר-סבא.
אבל זה לא מונע ממנו מלהגיש באותה שנה גם 5 תביעות קטנות בבית-משפט לתביעות קטנות בנתניה, 5 תביעות קטנות בבית-משפט לתביעות קטנות בחיפה וכן הלאה.
כמובן, מדובר כאן רק על תביעות בבתי-משפט לתביעות קטנות. כלומר, ההוראה לא מונעת מאדם להגיש כמה תביעות "רגילות" שהוא רוצה בבתי-המשפט השונים (השלום, לענייני משפחה, לעבודה וכן הלאה).
משך אספקת חלקי-חילוף הוא 7 שנים, מהן שנה החופפת את תקופת האחריות (כיריים, מכונת כביסה, מדיח, מקפיא, מיקרוגל, מייבש כביסה).
לא ניתן להגיש תביעה קטנה נגד כל אחד. ישנם בתי-משפט בעלי סמכות ייחודית לדון בסכסוכים בין צדדים מסוימים או בעניינים מסוימים (למשל, תביעות כספיות בין עובד למעסיק יתבררו ככלל בבית-הדין האזורי/ארצי לעבודה; תביעות כספיות בין בני-זוג (בהווה או בעבר) יתבררו בבית-משפט לענייני משפחה; והרשימה ארוכה).
